Loading...
Share this Job

Старший специалист группы операционной поддержки

Date: Jun 9, 2021

Location: Moscow, Russia

Company: Deloitte & Touche CIS

Роль будет включать в себя:

В нашей команде тебя ждет интересная и динамичная работа, в которой ИТ-навыки тесно переплетаются с необходимостью взаимодействовать с людьми. В твои задачи будет входить техническая поддержка внутренних клиентов — как дистанционно, так и при личном взаимодействии, установка и настройка компьютеров и другого оборудования и ПО, написание статей для базы знаний, базовое администрирование сетевой инфраструктуры, управление системами на базе Windows с помощью SCCM, администрирование Active Directory и решение других интересных задач.

Твой департамент:

Сильная команда специалистов в области информационных технологий — серьезное конкурентное преимущество организации, особенно когда речь идет о рынке профессиональных услуг. Задачи нашего департамента выходят далеко за рамки развития внутренней ИТ-инфраструктуры и поддержки пользователей. Важной частью нашей работы является обеспечение информационной безопасности, поскольку от этого зависит конфиденциальность и целостность данных не только нашей компании, но и наших клиентов. Мы также обеспечиваем технологическую поддержку проектов наших профильных департаментов, помогая тем самым существенно повысить качество оказываемых услуг. В основе нашей работы лежат передовые методологии, инструменты и системы, а самое главное — глубокие знания и уникальный опыт наших специалистов.

Нашей команде требуются талантливые и целеустремленные сотрудники, которые не боятся ответственности и сложностей и всегда открыты для новых знаний и опыта.

Обязанности:

- управление обновлениями, развертывание ПО и операционных систем, инвентаризация аппаратного и программного обеспечения, удаленное управление, управление системами на базе Windows с помощью SCCM;

- администрирование Active Directory, управление учетными записями и группами;

- управление правами доступа на сетевых ресурсах;

- обработка заявок, решение содержащихся в них вопросов и задач;

- администрирование рабочих станций и другого оборудования;

- помощь другим членам команды, обмен знаниями, умение работать в коллективе;

- написание статей для базы знаний, поддержка базы в актуальном состоянии.

Требования:

•           высшее техническое образование;

•           отличное знание компьютерного оборудования и программного обеспечения, обязателен опыт работы с Windows 10 и Microsoft Office;

•           опыт работы с Powershell, VBScript, SQL будет являться преимуществом;

•           развитые навыки устного и письменного общения на русском и английском языках;

•           исполнительность, вежливость, терпеливость;

•           готовность быстро учиться и делиться знаниями;

•           умение работать в коллективе, коммуникабельность.

Что мы предлагаем:

  • достойное вознаграждение и прозрачную систему карьерного и профессионального роста;
  • комплексную программу страхования сотрудников;
  • обучение и развитие;
  • программы поощрения сотрудников;
  • возможность работать по гибкому графику;
  • комплексную программу корпоративных скидок;
  • компенсацию расходов на мобильную связь.